O show de eletrônicos e tecnologia de consumo ocorreu em Las Vegas de 6 de janeiro a 9 de janeiro. A feira gerou muita conversa sobre transformação. Os avanços tecnológicos estão transformando negócios, instituições sociais, políticas públicas e própria política.
Esta é apenas a mais recente em uma tendência em que a “transformação” significa fazer a única coisa que muda tudo. No momento, essa coisa é aplicar IA generativa. A IA generativa é uma tecnologia poderosa que oferece tremendos benefícios, um tanto complicados por alguns efeitos colaterais graves.
Aprenda com o passado
É difícil prever quais tecnologias serão adicionadas ao nosso kit de ferramentas amanhã, mas é altamente provável que novas e poderosas apareçam. Assim, a verdadeira transformação não está respondendo a uma única coisa, mesmo que uma coisa seja a IA generativa. Em vez disso, as organizações precisam implementar um processo de inovação em andamento. Aproveitar a nova tecnologia está se tornando como respiração.
Para respirar, as organizações precisam reconhecer que, nos estágios iniciais da introdução de novas tecnologias, nem sempre é fácil saber se será bem -sucedido, em que é realmente bom, etc. Cetera. Assim, as organizações correm o risco de desperdiçar recursos em inovações que podem ser infrutíferas. Mas, ao mesmo tempo, as organizações que esperam muito tempo correm o risco de se tornar irrelevantes. Assim, eles precisam de uma maneira de avançar que minimize os dois riscos. Dessa forma, é criar e usar um “funil de inovação”.
Agora passamos por várias gerações de transformação, cada geração caracterizada por uma nova abordagem de tecnologia. Cada abordagem parece importante demais para não se concentrar. O foco tende a bloquear todo o resto.
Para cada abordagem, os consultores podem explicar por que você precisa. Os fornecedores podem fornecer produtos para isso. Os integradores de sistema podem ajudá -lo a implementá -lo. Existem conferências, grupos da indústria e programas de treinamento sobre isso. O que começa como uma grande mudança tecnológica que poderia produzir mudanças fundamentais, tornou -se uma série de profundas mudanças tecnológicas.
Alguns dirão que a IA generativa é um salto de tecnologia muito maior do que aqueles que vieram antes. Outros argumentarão que cada um dos saltos que precedeu a IA generativa foi um salto muito maior do que o que veio antes. Outros ainda argumentam que a forma existente de IA generativa é apenas o começo, que estão chegando novos saltos que serão maiores e até essa IA generativa ganhará ordens de magnitude maiores recursos. Se a história for um guia, haverá um próximo salto maior – e é provável que não esteja em conformidade com nenhuma das previsões de hoje.
Transformação da próxima geração
Essa taxa acelerada de mudança técnica significa que precisamos jogar fora o conceito de transformação? Não! Mas precisamos de um “processo de transformação da próxima geração” (NGTP) que reconheça a cadeia de tecnologias dramáticas em andamento ainda por vir e a necessidade de não abandonar as oportunidades das tecnologias anteriores.
A melhor maneira de desenvolver esse NGTP é levar a escada da abstração até o próximo nível. Ou seja, defina o processo de transformação não como respondendo a uma única nova tecnologia. Mas, ao mesmo tempo, em instituir um processo. Um processo para aproveitar a cadeia de tecnologias dramáticas em andamento, bem como das tecnologias anteriores. Fazer isso sugere que o NGTP se concentra em responder a essas oportunidades de inovação de uma maneira que maximize os benefícios e minimize os maus efeitos colaterais.
Alguns podem pensar que a melhor maneira de fazer isso é escolher uma única resposta a cada tecnologia à medida que aparecem. O problema é que a inovação envolve riscos. Pode haver problemas técnicos com uma tecnologia específica. Pode ser muito cedo. A tecnologia pode acabar por não ter os impactos esperados. Pode haver consequências inesperadas, incluindo efeitos colaterais negativos.
Além disso, por sua própria natureza, esses avanços tecnológicos criam lacunas de habilidades – a falta de pessoas que entendem a nova tecnologia. A resposta apropriada pode exigir conhecimentos e habilidades que uma organização não possui.
Em geral, a melhor maneira de abordar esses tipos de riscos é diversificar – não coloque todos os seus ovos em uma cesta. E isso é definitivamente verdadeiro com o NGTP. Isso envolve a criação de um funil de inovação para garantir que as idéias sejam identificadas, testadas, selecionadas e comunicadas à liderança.
O primeiro passo na criação de um funil de inovação é que a liderança sênior deve deixar claro que a inovação está sendo procurada e será apoiada. Se isso for feito corretamente, muitas boas idéias aparecerão. Alguns virão de pessoas dentro e outros virão de fontes externas.
As pessoas internas precisarão de garantia de que não sofrerão consequências negativas para apresentar uma proposta de inovação, mesmo que essa proposta não seja dada. Fontes externas precisam ser cumpridas como parceiros em potencial e tratadas de acordo. Nos dois casos, deve -se fazer esforço para impedir a aparência ou a realidade da síndrome “não inventada aqui”. Isso requer uma organização que se comunique bem. Toda a organização deve estar sincronizada.
As inovações podem vir em aplicação direta da tecnologia ou em responder a impactos indiretos. Assim, os projetos de inovação podem se concentrar na aplicação da tecnologia especificamente ou em políticas, respostas regulatórias, legais ou outras.
Os líderes de sucesso organizarão o fluxo resultante de propostas de inovação em um funil, conforme ilustrado. Com a configuração certa, isso será um fluxo, porque pessoas internas e externas continuarão pensando enquanto novas tecnologias avançam.
Ilustração do funil de inovação.
O fluxo estará cheio de boas idéias. Infelizmente, muitas dessas boas idéias não dão certo. O que é necessário é uma maneira de organizar as propostas em um portfólio e, com o tempo, resolver os vencedores – constantemente trazendo boas idéias e avaliando -as de maneira iterativa.
Para projetos de implementação de tecnologia, isso pode significar escolher o melhor para o trabalho precoce de prova de conceito, avaliando -os e escolhendo os mais promissores para protótipos adicionais. Em seguida, avaliando os protótipos e escolhendo os melhores protótipos para ensaios de campo. Em seguida, avaliando os testes de campo e escolhendo os melhores testes de campo para implantação em grande escala.
Para fazer o funil funcionar, deve haver orçamentos apropriados para cada nível no funil e líderes em cada nível que são recompensados com base na qualidade do fluxo – em vez do sucesso ou fracasso de uma proposta específica.
Somente implementando respostas inovadoras constantes ao fluxo de avanços tecnológicas dessa maneira, as organizações podem aproveitar seus benefícios, em vez de simplesmente perseguir a “próxima grande novidade” em todas as épocas. A presença desse NGTP será um indicador -chave de uma organização saudável com liderança esclarecida.
As opiniões expressas neste artigo são do autor e não refletem necessariamente a política editorial do observador justo.
